Consultant en Processus Qualité

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Scope of Work

Titre du poste : Consultant en Mise en Place de Processus Qualité et Gestion Documentaire


Localisation : La Défense, Paris, avec des déplacements ponctuels à Nantes.


Contexte :

La Direction Ingénierie Interconnexions Réseau en Mer (DIIREM), responsable des projets d’infrastructure pour le raccordement des parcs éoliens en mer et des interconnexions internationales, cherche à renforcer la maîtrise des processus qualité et de gestion documentaire sur ses projets. La mission vise à diagnostiquer l’état actuel des processus et proposer des améliorations pour standardiser et améliorer la gestion de la qualité et des documents.


Missions principales :


• Analyser et améliorer les processus qualité existants, y compris les spécifications documentaires pour les contrats EPCI (câblier, PEM).

• Auditer les équipes qualité (responsables qualité, gestion documentaire, surveillance).

• Proposer des outils adaptés pour la gestion des processus et des interfaces (outil type Visio).

• Créer et formaliser les processus qualité et gestion documentaire sous forme de cartographie, logigrammes, et documentation associée.

• Proposer des méthodes de surveillance et de pilotage des processus avec indicateurs de suivi.

• Mettre en place des tableaux de bord et des formations pour les équipes DMPP concernant les processus et outils sélectionnés.

• Assurer la gestion du Knowledge Management au sein de DIIREM pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs.


Livrables attendus :


• Synthèse des processus actuels et des axes d’amélioration.

• Cartographie des processus avec leur documentation associée.

• Recommandations d’outils pour la gestion des processus.

• Supports de formation pour les équipes internes.

• Indicateurs de pilotage et méthodes d’évaluation de la mise en œuvre.


Profil recherché :


• Expertise dans la création et la mise en place de processus (minimum 20 ans d’expérience dans le conseil en assurance qualité).

• Très bonne capacité écrite et orale en français, avec bonne compréhension de l’anglais (lecture des spécifications techniques).

• Solide expérience dans la gestion de projets techniques complexes, en particulier dans le secteur de l’énergie ou des infrastructures.

• Excellente capacité pédagogique et compétences en Knowledge Management.


Détails pratiques :


• Mission de 90 jours (25 jours pour le diagnostic, 65 jours pour la mise en œuvre).

• Présence requise 5 jours par semaine à La Défense, avec 2 jours ponctuels de déplacement à Nantes.

• Démarrage : 15 octobre 2024.

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